海南省卫生健康委员会医管中心在海南省眼科医院开展满意度专项调研指导工作

　　2021年9月3日，海南省卫生健康委医管中心林武副处长带领指导组到海南省眼科医院开展满意度专项调研指导工作。 

　　提升患者满意度专项调研指导工作座谈会在海南省眼科医院会议室召开，会议由海南省眼科医院曾明兵副院长主持，医院党政办、医务科、护理部、患者服务中心等相关科室人员出席会议。会上，曾明兵副院长和党政办主任分别对医院满意度调查及相关问题整改工作情况进行了汇报。 

　　海南省眼科医院满意度调查专项调研指导工作座谈会 

　　林武副处长及调研组成员认真听取汇报内容，与相关只能负责人就调查工作中的难点问题进行了探讨和交流。林武副处长对眼科医院在满意度调查工作中所做的努力给予充分肯定，同时建议医院分析门诊患者和职工满意度调查结果偏低的具体原因，结合改善门诊环境、导诊、信息化建设及便民服务建设等措施，不断提高服务质量，进一步提升患者就诊感受。 

　　省卫健委医管中心林武副处长充分肯定医院满意度调查工作 

　　调研指导员在住院部与医务人员交流满意度调查工作开展情况 

　　调研指导员在住院部现场调研满意度调查工作 

　　调研指导员在门诊部调研、指导满意度调查工作开展情况