战争的上策是“不战而胜”,医学的上策是“治未病”。我国古代就有“上医治未病”的观点。而疾病预防与控制就是以“治未病”为目标,以保障人民健康为己任,在促进生产发展,推动社会进步等方面发挥了巨大的作用。预防和控制疾病、保障人民健康,疾控事业任重而道远,从防疫到疾控,几代人用忠诚和奉献诠释疾控事业的灵魂——那就是坚强与无畏的疾控精神。疾控精神是疾控事业发展的旗帜和灵魂,也是卫生行业全面、科学、健康、和谐发展的结晶。它不仅体现了疾控系统全体成员的价值准则、精神道德、行为规范,也凝聚了他们对理想与未来美好的信念和愿景。奋进向上的专业精神和道德修养有利于处理疾控工作;有利于充分调动疾控系统人员的积极性;有利于全面提高全体职工的素质;有利于增强疾控机构的生机与活力;有利于塑造疾控行业新形象。确立“科学务实 团结 奉献”的疾控精神,采取多种形式,大力弘扬这种精神,使它深入人心,在疾控系统中形成共同的理念和行为规范是当务之急。
一、铸造疾控之魂:以人为本,科学发展,构建和谐疾控
“以人为本”是实践科学发展观的要求,也是构建和谐社会的基石。疾病预防控制事业是保障广大人民群众的身体健康的一道重要防线,关乎社会稳定和经济社会的可持续发展。针对现在我省疾控事业的新形势、新挑战,需审时度势,抢抓机遇,科学创新,拼搏奋进,始终坚持“预防为主、科学防治”的宗旨,以疾控体系建设为核心,以人才队伍建设为基础,以科学发展为重点,科学制定防控政策,全面落实各项疾病预防控制措施,全力保障全省人民的身体健康和生命安全。
(一)加强疾控机构体系建设,提高全省疾病预防与控制能力。应严格遵循“统筹规划、整合资源,明确职责、提高效能,城乡兼顾、健全体系”的原则,坚持基础设施建设与完善运行管理机制相结合,加强疾病预防控制机构和队伍建设,健全公共卫生服务体系,构筑完善的疾病防控网络,不断提高疾控机构应对重大传染病疫情及突发公共卫生事件的应急处置能力。
(二)加强人才队伍建设,提高全省疾病预防与控制水平。大力培养高学历、高素质的疾控人才,着力培养学科带头人。规范人才管理制度,引进激励竞争机制,保证疾控队伍的稳定性,提高疾控队伍的素质和水平,以应对越来越艰巨的传染病防控任务和未来各种突发公共卫生事件的挑战。
(三)科学制定防控政策,全面落实防控措施。继续加强重点传染病的疫情监测和信息报告工作,完善综合防治措施,提高预警预测和应对处置能力,建立应急机制,科学应对突发事件。健全以省疾控中心为核心,基层疾控机构为基础的信息监测、报告系统和防控体系,全面掌握疾病流行趋势和特点,落实各项防控措施,主动指导,分解任务。建立相互联动、相互配合、相互支持、横向到边、纵向到底的联防联控工作机制,确保各项疾病预防控制工作落实到位。
(四)建立长效应急机制,科学应对突发事件。为对各种突发公共卫生事件,要坚持常备不懈,加强技术上贮备,注重程序规范,做到“平安时有所准备、突发时从容应对”。经常开展突发公共卫生事件应急演练,加强对全省各级公共卫生人员突发公共卫生事件应急处置培训,提高其业务水平和应急处置能力,确保一旦发生突发公共卫生事件,能做到反应迅速、技术过硬、措施得当、控制得力,以最大限度的减少突发公共卫生事件对公众健康的影响。
二、夯实疾控之本:求真务实,真抓实干,保障人民群众健康
求真务实是我党的思想路线的核心内容,也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。疾控事业是一项社会性、公益性很强的事业,关注到国计民生问题。充分认识并大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风的极端重要性,要切合实际、科学客观对待疾控工作,要保持对疾控事业、对工作有高度的责任感、使命感。大兴求真务实之风,就要把国家的政策落实到具体实际工作中,落实到真抓实干上。求真务实,要紧紧围绕落实国家的各项疾控工作来进行,最重要的是见诸行动、取得成效。要把工作的着力点真正放到预防控制疾病上,放到保障人民群众健康上,坚持以求真务实的精神去抓落实,并在抓落实的实践中不断提高坚持求真务实的自觉性和坚定性。同时要敢于自我否定。不断进行自我否定,查找、发现缺点和错误的过程,就是不断追求真理、坚持真理的过程,就是不断完善和提高疾控事业的过程。真正做到不形式主义、不盲目跟风、不好大喜功、求真务实。
三、强化疾控之力:团结协作,夯实进取,加快疾控事业发展
团结协作是现代疾控精神的重要组成部分,也是疾控事业取得进步和成功的必不可少的重要因素,每疾控人的工作,都有其相对的独立性,又都与全局相关联,如果个人不与他人协作,势必会影响疾控工作的战斗力和整体形象。
(一)建立同事与同行之间的和谐关系,创设良好的人际氛围。与同事和领导之间形成和谐的信赖的关系,有助于形成相互尊重、理解的工作氛围和友好宽松的工作环境,多交流、互相帮助、不欺上瞒下,外求支持协作,内求团结向上,协调好内外关系,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来,就可以最大限度地发挥疾控人的聪明才智和工作热情。
(二)大力开展集体活动,增强疾控团结协作精神。参加集体活动可以增强疾控团结协作意识,进而产生协同效应。遇到困难的时候,团队内部成员之间发相互的鼓励、集思广益、合力奋斗、攻克难关,才能把每个人的能力充分发挥最大作用。
(三)努力营造良好的工作氛围。良好的工作氛围可以使员工们相互之间的人际关系更加和谐融洽,可以促进员工之间相互学习、努力工作、携手协作,从而加快疾控事业前进的步伐。同时,要力戒同贵相害,同美相妒,同行成冤家。
个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体的协作作用,产生1+1>2的效果,才能在防病工作中造就一支“召之即来、来之能战、战之能胜”的疾控队伍。
四、塑造疾控之美:规范服务,无私奉献,塑造疾控行业新形象
疾控人员的宗旨是要以维护人民身体健康为己任,热爱疾病预防控制事业,树立良好的职业道德,恪尽职守、遵纪守法、廉洁奉公、依法办事,不断提高业务技术水平,全心全意为人民服务。这样也就需要疾控人员必须具备无私奉献的优良品质,要始终把人民群众的疾病预防控制工作放在首位,努力服务好人民群众。因此需要提高疾控工作人员的服务质量,塑造疾控行业新形象。疾控工作人员只强调服务的规范化、程序化和制度化还是不够的,还需要强调人性化因素在促进服务质量中的作用。首先是要努力构建人性化的服务环境,使服务对象在温馨、舒适中得到高质量的服务。其次倡导人性化服务语言,在服务过程中切实做到问候多一点、言语暖一点,让服务对象深深感受到亲人般的温暖。再次推行人性化服务行为,不仅要做到“眼到”、“手到”、“程序到”而且还要做到“心到”、“情到”、“神到”,做到多一点微笑、多一点爱护、多一解释,用温暖和真情让服务对象深深地感受到亲切厚重的人文关怀,把“尊重人、关爱人、方便人、服务人”始终贯穿于一切疾控工作中。
常言道:人总是要有点精神的。疾控人也毫不例外,在与各种突发公共卫生事件相抗争的一个个特殊的战斗中,真正地诠释了疾控人所拥有的疾控精神,那就是舍小家为大家,不畏艰难,甘于奉献。大力宏扬“科学务实 团结 奉献”的疾控精神,在这种精神的影响下,树起敬业勤业的正气,激发拼搏奉献的士气,形成创优争先的风气,塑造疾控行业新形象,促进疾控事业健康和谐发展。