党史学习教育开展以来,海南省卫健委把加强党史学习教育和深入开展“我为群众办实事”实践活动相结合,委直属各医疗机构纷纷开展便民暖心服务,提升民众就医体验,努力建设人民满意、自贸港建设需要的医院。
在海南省妇女儿童医学中心的海南省儿童医院院区,为了缓解患儿就医的恐惧感以及家长的焦虑情绪,医院在院区内设置了儿童影院、儿童图书角、儿童乐园等,供孩子们游戏和阅读;在手术室准备动漫贴纸、儿童玩具车等消解孩子恐惧心理;在手术室等候区安置沙发和小茶几,为焦急等候患儿手术的家长们提供一个舒适的休憩之地。医院社工部还制定完善的志愿者服务机制,招募志愿者定期开展志愿服务活动。如开展“百科全书”志愿服务,协助患者使用多功能自助机;开展爱心伴读服务,在图书角及候诊区陪孩子读一本书、分享一个故事。医院还组织安宁疗护志愿者定期在儿童医院重症监护室和血液肿瘤科等科室开展舒缓陪伴服务,给予患者和家属爱心陪伴和心灵慰藉,提高和改善患者及家属的生活质量。
海南省第二人民医院近日推出一系列方便老年人就医举措,让老年患者逾越就医的“数字鸿沟”。如在门诊预检分诊处,设立老年人“无健康码”绿色通道,增加1名专职志愿者帮助老年人查询健康码操作;在挂号处、收费处、取药处等处开设“老年人优先”服务窗口等。
海南省中医院将学习百年党史与临床工作有机结合,组织开展多种形式的“走社区、下基层”义诊活动,在为民服务中做到学史力行。医院组织由多学科医护人员组成的义诊团队深入临高县波莲镇带笏村、琼海市中原镇卫生院、海口市美兰区灵山镇仲恺村等基层乡镇和农村,为当地村民进行义诊,促进基层群众了解中医外治知识,并对基层卫生院进行帮扶。
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