本年度报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《海南省政府信息公开办法》有关规定编写，现向社会公布。本报告所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年度报告的电子版可在海南省卫生健康委员会门户网站（http://wst.hainan.gov.cn）“政府信息公开”专栏（http://wst.hainan.gov.cn/swjw/xxgk/）下载。如对本年度报告有疑问，请与海南省卫生健康委员会办公室联系（地址：海口市美兰区海府路38号；邮编：570203；电话：65388313；传真：65388312）。

一、总体情况

海南省卫生健康委员会全面贯彻落实新时代政务公开工作要求，着力在提升政务公开广度、力度、深度上下功夫，持续扩大公开范围、丰富公开形式、精准服务群众，有效保障群众知情权、参与权、表达权和监督权，提升群众获得感。全力做好政策解读，增强公开信息“易懂性”。按照“归口解读”和“谁起草、谁解读”的原则，坚持政策性文件与解读材料同步发布。准确全面传递政策信息，确保群众“看明白、听得懂、能理解、用得上”。积极回应社会关切，增强信息公开“精准度”。深化重点领域信息公开，切实保障群众“知情权”。为健康海南建设提供了有力支撑。

（一）主动公开政府信息

省卫生健康委坚持依法、全面、准确、及时公开政府信息。2024年，在委门户网站主动发布信息929条，内容涵盖健康宣传、时政热点、政务动态、政策文件、公共服务、政府采购、资金使用、人事安排等各类信息。同时，积极利用政务新媒体促进政府信息公开工作，积极协调各主流媒体对卫生健康各项工作进行广泛宣传，2024年，共组织召开和参与新闻发布会13场。在中央级、省级媒体平台推出重点新闻宣传稿件731余篇。其中，中央电视台报道14条，新华社报道50篇，人民日报2篇、人民日报海外版1篇，光明日报、光明网共报道37篇。组织中央级、省级10余家媒体记者前往市县、村镇开展“媒体记者走基层活动”3次，共发布各类稿件100余篇，总阅读量超950万。2024年我委被省委宣传部评为2023年新闻发布优秀单位。

（二）依法做好政府信息依申请公开和社会关切回应

2024年，新收政府信息公开申请数量33件，上年结转政府信息公开申请数量1件，均在规定时间内答复办结。同时积极回应社会关切。建立健全政务舆情收集、处置和回应机制，切实做到以人民为中心，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，全年通过12345综合服务热线板块回应群众网上咨询投诉24024件，均在规定时间内答复群众。

（三）规范政府信息管理

省卫生健康委严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，依据《海南省政府信息公开工作年度报告制度》《海南省行政机关向政府信息查阅场所提供主动公开政府信息工作制度》《海南省政府信息依申请公开工作规程》《海南省行政机关澄清虚假或不完整信息工作办法》《海南省政府信息公开工作社会评议制度》《海南省政府信息公开责任追究制度》，不断规范政府信息管理。安排专人负责网站和政务新媒体的管理维护和更新，及时发布并实时更新主动公开内容，严格落实信息保密审查机制，妥善处理政务公开与保守国家秘密、商业秘密的关系，加强政府信息拟制过程中的保密管理和公开前的保密安全审查力度，防止失泄密行为发生。2024年全委实行内外网隔离，确保信息安全。

（四）提升监督保障能力

一是持续强化专人负责信息公开制度。认真对标对表国务院办公厅、省政府办公厅政务公开、政府网站及政务新媒体各项考核指标和工作要求，不断加强网站和新媒体日常建设与管理。二是高度重视对网站第三方监测反馈问题的整改，确保压实责任，按时整改到位，并举一反三，不断提高工作标准。三是加强信息平台建设，全年未发生因政府信息公开工作被问责追责情形。

   二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在省委省政府的领导下，我委政府信息公开工作水平稳步提高，但也存在一些问题，主要表现在机制依然不够完善，网站技术人员业务培训开展不够，人员不够稳定，信息公开工作队伍力量较为薄弱，委直属单位网站还存在过期、失效、错链、暗链相关内容未及时处理等。下步，我委将认真做好网站纠错、测评、升级改版、培训等相关工作，建立政府信息公开长效机制，指定专业技术人员负责，加大培训力度，建立起相对固定的信息公开队伍。做到发现问题及时整改，不断做好新时代政府信息公开工作。

    六、其他需要报告的事项

2024年，共收到建议提案13111件，均在规定时间内完成答复，并分别在省人大密切代表同人民群众联系网络平台和省智慧政协平台交答复意见，该公开的按照规定全部主动公开。办结率为100%，满意率100%。全年无收取信息处理费情况。